در پی انتشار گزارشی از سوی خبرگزاری رویترز که در آن فعالیت‌ها و ساختار صرافی رمزارزی نوبیتکس مورد بررسی قرار گرفته بود، این پلتفرم با صدور بیانیه‌ای رسمی به این موضوع واکنش نشان داد. نوبیتکس تمامی اتهامات مطرح‌شده در گزارش را رد کرده و با تأکید بر امنیت دارایی کاربران و استقلال عملیاتی خود، اعلام داشت که دارایی‌های موجود در این پلتفرم تحت محافظت کامل قرار داشته و تا زمانی که در این بستر نگهداری می‌شوند، هیچ‌گونه نگرانی امنیتی یا احتمال مسدودسازی وجود ندارد. این شرکت همچنین به تشریح معماری امنیتی خود پرداخته که با هدف کاهش ریسک‌های بیرونی طراحی شده است.