شرکت هواپیمایی یونایتد ایرلاینز (United Airlines) در حال ایجاد یک تغییر بزرگ و بنیادی در نحوه اعطای وضعیت ویژه (Elite Status) به مسافران کثیرالسفر خود است. بر اساس تصمیمات جدید، این ایرلاین از سال ۲۰۲۷ شمارش تعداد پروازهای انجام‌شده توسط اعضای برنامه MileagePlus را برای اعطای سطح ویژه متوقف خواهد کرد.
به گزارش واضح به نقل از The Points Guy، مسافرانی که قصد دارند به سطح ویژه “Premier” در هواپیمایی یونایتد دست یابند، از این پس باید تنها بر روی جمع‌آوری امتیازهای شایستگی پرمیر (PQP) تمرکز کنند. این بدان معناست که مسیر رسیدن به سطح ویژه در یونایتد مستلزم صرف حداکثر هزینه ممکن است — چه برای خرید بلیط پروازها و چه از طریق خرید با کارت‌های اعتباری مشترک این شرکت هواپیمایی.
این تنها تغییر اعلام‌شده از سوی یونایتد نیست. علاوه بر تغییر در نحوه کسب سطح ویژه، این شرکت هواپیمایی مستقر در شیکاگو اعلام کرد که شرایط رسیدن به بالاترین سطح، یعنی سطح 1K را نیز افزایش داده است. از ابتدای سال ۲۰۲۷، اعضا برای دستیابی به این سطح ممتاز به ۴,۰۰۰ امتیاز PQP اضافی (در مجموع ۳۲,۰۰۰ امتیاز) نسبت به شرایط فعلی نیاز خواهند داشت.
تمرکز کامل بر امتیازهای PQP و حذف تدریجی پروازهای PQFدر آستانه سال ۲۰۲۷، یونایتد معیار پروازهای شایستگی پرمیر (PQF) یا همان تعداد قطعات پروازی را به عنوان یک شاخص برای اعطای وضعیت ویژه کنار خواهد گذاشت.
وضعیت فعلی دریافت سطح Premier چگونه است؟در حال حاضر، اعضای برنامه MileagePlus به دو روش می‌توانند به وضعیت ویژه دست یابند:
صرفاً از طریق PQP: کسب امتیاز PQP کافی تنها با خرج کردن پول در پروازها و کارت‌های اعتباری یونایتد. ترکیب PQF و PQP: ثبت تعداد مشخصی پرواز (PQF) به همراه میزان کمتری از امتیاز PQP. شرایط در سال ۲۰۲۷ چگونه خواهد بود؟روش دوم قرار است در سال ۲۰۲۷ کاملاً حذف شود. از آن پس، امتیاز PQP تنها معیار یونایتد برای اعطای وضعیت Premier خواهد بود. این یعنی میزان خرج‌کرد شما برای پروازها و کارت اعتباری یونایتد تعیین‌کننده رسیدن یا نرسیدن شما به سطح ویژه خواهد بود.
جراد فیشر (Jarad Fisher)، رئیس بخش MileagePlus یونایتد در گفتگویی اعلام کرد که این تغییرات با هدف ساده‌سازی برنامه انجام شده است. او گفت: «ما فکر کردیم منطقی‌تر است که مسافران یک معیار واحد و یکپارچه داشته باشند تا بتوانند روی تمام فعالیت‌های پروازی و تعاملات خود با ایرلاین تمرکز کنند. این کار به ما اجازه می‌دهد روی افرادی که روی ما سرمایه‌گذاری می‌کنند، بیشتر سرمایه‌گذاری کنیم.»
به چه تعداد امتیاز PQP برای رسیدن به سطح Premier نیاز دارید؟اگر بخواهید وضعیت ویژه را صرفاً از طریق PQP به دست آورید، تعداد امتیازهای مورد نیاز برای سطوح Silver، Gold و Platinum در سال ۲۰۲۷ تغییری نخواهد کرد. اما رسیدن به سطح 1K تحت هر شرایطی سخت‌تر خواهد شد.
سطح ویژه (Premier Status) شرایط دریافت در سال ۲۰۲۷ حد نصاب‌های قبلی Silver (نقره‌ای) ۶,۰۰۰ PQP ۶,۰۰۰ PQP یا (۱۵ PQF + ۵,۰۰۰ PQP) Gold (طلایی) ۱۲,۰۰۰ PQP ۱۲,۰۰۰ PQP یا (۳۰ PQF + ۱۰,۰۰۰ PQP) Platinum (پلاتینوم) ۱۸,۰۰۰ PQP ۱۸,۰۰۰ PQP یا (۴۵ PQF + ۱۵,۰۰۰ PQP) 1K (ممتاز) ۳۲,۰۰۰ PQP ۲۸,۰۰۰ PQP یا (۶۰ PQF + ۲۲,۰۰۰ PQP) شرط الزامی: انجام حداقل ۴ پرواز با یونایتداگرچه یونایتد معیار PQF را حذف می‌کند، اما اعضای MileagePlus همچنان باید حداقل چهار پرواز با خطوط هوایی یونایتد در طول سال انجام دهند تا واجد شرایط دریافت سطح Premier باشند. این یک شرط پایه است که تغییری نکرده است. پروازهای منطقه‌ای United Express جزو این چهار پرواز محسوب می‌شوند، اما پروازهای شرکای تجاری یونایتد محاسبه نخواهند شد.
پاداش اولیه ۵ درصدی برای دارندگان کارت‌های اعتباری در سال ۲۰۲۷برخی از اعضای MileagePlus در ابتدای سال ۲۰۲۷ یک شانس و تقدم اولیه دریافت خواهند کرد. اگر کارت اعتباری واجد شرایط یونایتد را داشته باشید، این شرکت هواپیمایی در آغاز سال جدید، معادل ۵ درصد از PQP مورد نیاز برای سطح فعلی‌تان را به حسابتان واریز می‌کند:
اعضایی که با سطح Premier Silver وارد سال ۲۰۲۷ می‌شوند، ۳۰۰ PQP دریافت می‌کنند. اعضای سطح Gold حدود ۶۰۰ PQP دریافت خواهند کرد. اعضای سطح Platinum حدود ۹۰۰ PQP دریافت می‌کنند. اعضای سطح 1K نیز ۱,۶۰۰ PQP پاداش می‌گیرند. این تغییرات بیش از همه چه کسانی را تحت تاثیر قرار می‌دهد؟بستگی به این دارد که معمولاً چگونه وضعیت ویژه را کسب می‌کردید؛ این تغییرات ممکن است بسیار بزرگ یا کاملاً بی‌تأثیر باشند. اگر همیشه سطح ویژه را فقط با جمع‌آوری PQP به دست می‌آوردید، تغییر زیادی برای شما رخ نخواهد داد (مگر اینکه هدف شما سطح 1K باشد). به گفته فیشر، اکثریت اعضای یونایتد امروزه از همین طریق به وضعیت ویژه می‌رسند.
اما مسافرانی که بیشترین آسیب را می‌بینند، کسانی هستند که پروازهای متعددی در طول سال ثبت می‌کردند. این اعضا قبلاً می‌توانستند با ترکیب پروازهای زیاد (PQF) و صرف هزینه کمتر (PQP) به سطح ویژه برسند. این افراد از این پس باید برای حفظ سطح خود هزینه بیشتری بپردازند یا از کارت‌های اعتباری یونایتد برای پر کردن این فاصله استفاده کنند.
پایان دوران سفر به قصد پر کردن قطعات پروازی (Segment Runs)دیگر نیازی نیست در انتهای سال برای پر کردن تعداد پروازهای لازم، سفرهای هوایی بی‌پایان انجام دهید؛ چرا که تعداد قطعات پروازی دیگر معیار اصلی نخواهد بود. مسئولان یونایتد این روش قدیمی را ناکارآمد دانسته و آن را بازنشسته کرده‌اند.
سخت‌تر شدن دستیابی به سطح محبوب 1Kدر مورد سطح 1K، رسیدن به بالاترین رده عمومی یونایتد نیازمند خرج‌کرد بیشتری در تمامی بخش‌ها خواهد بود. شرایط دریافت 1K از ۲۸,۰۰۰ PQP به ۳۲,۰۰۰ PQP افزایش یافته که نشان‌دهنده یک افزایش ۱۴ درصدی است. اگر قبلاً از طریق ترکیب پروازها و هزینه به این سطح می‌رسیدید، اکنون به حدود ۴۵ درصد PQP بیشتری نیاز خواهید داشت.
روش‌های کسب امتیازهای PQP چیست؟اعضای MileagePlus به ازای هر ۱ دلار خرج‌شده برای خرید پروازهای این ایرلاین، ۱ امتیاز PQP دریافت می‌کنند. علاوه بر این، خرید با برخی از کارت‌های اعتباری یونایتد نیز امکان کسب امتیاز PQP را فراهم می‌کند:
کارت United Explorer: به ازای هر ۲۰ دلار خرج‌کرد، ۱ PQP (تا سقف ۱,۰۰۰ PQP در سال). کارت United Quest: به ازای هر ۲۰ دلار خرج‌کرد، ۱ PQP (تا سقف ۱۸,۰۰۰ PQP در سال). کارت United Club: به ازای هر ۱۵ دلار خرج‌کرد، ۱ PQP (تا سقف ۳۲,۰۰۰ PQP در سال).همچنین مسافران می‌توانند با خرید ارتقای صندلی و خدمات جانبی پس از رزرو، PQP کسب کنند. پروازهای شرکای تجاری نیز اگر از طریق یونایتد رزرو شده باشند (بلیط‌هایی که با کد 016 شروع می‌شوند) واجد شرایط دریافت PQP هستند.
جمعبندیتغییرات جدید یونایتد ایرلاینز نشان‌دهنده رویکرد جدید این شرکت به سمت جذب مسافرانی است که هزینه‌کردهای مالی بیشتری دارند. این اقدام دقیقاً مشابه رقبای اصلی مانند دلتا ایرلاینز (Delta Air Lines) و آمریکان ایرلاینز (American Airlines) است که سال‌هاست تنها بر اساس دلارهای خرج‌شده، سطوح ویژه خود را به مشتریان اعطا می‌کنند.
